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FAQ

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1. Quel est le port d'expédition ?

Selon la demande du client, livraison au port désigné, s'il n'y a pas de demande particulière, le port de chargement est le port de Shanghai.

2. Quelles sont les conditions de paiement ?

30 % de paiement anticipé par T/T, 70 % T/T avant expédition ou crédit L/C à vue.

3. Quelle est la date de livraison ?

Livraison sous 30 à 60 jours depuis l'usine après réception du dépôt selon les différents types de pompes et d'accessoires.

4. Quelle est la durée de la période de garantie ?

18 mois après la livraison du produit depuis l'usine ou 12 mois après le début de l'utilisation de l'équipement.

5. Faut-il assurer la maintenance après-vente ?

Nous avons des ingénieurs professionnels pour fournir des conseils d’installation et des services de maintenance après-vente.

6. Faut-il fournir des tests de produits ?

Nous pouvons proposer différents types de tests et de tests tiers selon les exigences des clients.

7. Le produit peut-il être personnalisé ?

Nous pouvons personnaliser les produits selon les exigences des clients.

8. Fournissez-vous des échantillons ?

Comme nos produits sont des produits mécaniques personnalisés, nous ne fournissons généralement pas d'échantillons.

9. Quelles sont les normes des pompes à incendie ?

Pompes à incendie selon les normes NFPA20.

10. À quelle norme votre pompe chimique répond-elle ?

Selon ANSI/API610.

11. Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

Nous sommes fabricant, nous avons notre propre usine, certifiée par le système ISO.

12. Dans quels domaines vos produits peuvent-ils être utilisés ?

Nous pouvons proposer différents types de produits pour le transfert d'eau, les systèmes de chauffage et de refroidissement, les processus industriels, l'industrie chimique pétrolière, le système de construction, le traitement de l'eau de mer, les services agricoles, le système de lutte contre l'incendie, le traitement des eaux usées.

13. Quelles informations de base doivent être fournies pour une enquête générale ?

Capacité, tête, informations sur le support, exigences matérielles, moteur ou diesel, fréquence du moteur. S'il s'agit d'une pompe à turbine verticale, nous devons connaître la longueur sous la base et que le refoulement se fait sous la base ou au-dessus de la base. S'il s'agit d'une pompe auto-amorçante, nous devons connaître la tête d'aspiration, etc.

14. Pourriez-vous nous recommander lequel de vos produits nous convient le mieux ?

Nous disposons d'un personnel technique professionnel, en fonction des informations que vous fournissez, combinées à la situation réelle, pour vous recommander le plus adapté à vos produits.

15. De quels types de pompes disposez-vous ?

Nous sommes fabricant, nous avons notre propre usine, certifiée par le système ISO.

16. Quel document pouvez-vous fournir pour le devis ?

Nous proposons généralement une liste de devis, des courbes et des fiches techniques, des dessins et d'autres documents d'essai de matériaux dont vous avez besoin. Si vous avez besoin des trente tests de témoins, cela sera possible, mais vous devrez payer les frais de trente parties.

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